Популярний месенджер Telegram тимчасово зник із каталогу застосунків Apple App Store для пристроїв iPhone та iPad в Україні та багатьох інших країнах. Під час пошуку за запитом «Telegram» офіційний магазин Apple пропонував завантажити інші месенджери та соціальні мережі, а сама програма була недоступною для встановлення. Йшлося про офіційний каталог, через який користувачі зазвичай встановлюють застосунки на свої пристрої. Про відсутність програми повідомляли користувачі з різних частин світу, зокрема у соціальній мережі X.
Особливістю інциденту стало те, що для завантаження на пристрої Apple залишалася доступною лише версія Telegram для комп’ютерів Mac. Водночас уже встановлена версія месенджера на смартфонах та планшетах продовжувала працювати у звичайному режимі. Це свідчило про тимчасовий характер обмеження, а не про повне припинення роботи сервісу. Тож користувачі, які раніше встановили Telegram на свої iPhone чи iPad, могли й далі користуватися ним без перебоїв — отримувати повідомлення, вести переписки та відкривати канали. Такі повідомлення надходили з різних регіонів, що вказувало на масштабний характер проблеми.
Спершу інформація про зникнення застосунку з’явилася в соцмережі X, де користувачі публікували скриншоти пошукової видачі App Store. Згодом з’ясувалося, що проблема не обмежується Україною: про недоступність Telegram повідомляли в багатьох країнах. Після того як ситуація набула розголосу, представник Telegram заявив, що застосунок відновлено в магазині та найближчим часом він знову стане доступним для всіх користувачів. Причину тимчасового зникнення програми з каталогу він не пояснив. Оновлення не містило жодних деталей щодо того, що саме спричинило проблему.
Інцидент стався на тлі чергового загострення тиску російських державних органів на засновника Telegram Павла Дурова. 30 липня Росфінмоніторинг вніс Дурова до свого переліку «терористів та екстремістів». Рішення ухвалили менш ніж за тиждень до того, як застосунок зник з App Store. Російська ФСБ своєю чергою висунула йому звинувачення у сприянні терористичній діяльності та оголосила в міжнародний розшук через відмову блокувати боти й канали, які, за версією російської сторони, використовують українські спецслужби.
Це не перший випадок, коли Telegram зникав з App Store. У лютому 2018 року застосунок видаляли з магазину Apple по всьому світу через вимоги компанії щодо модерації контенту. Тоді месенджер повернувся до каталогу протягом кількох годин після оновлення системи фільтрації.
Цього разу програму також повернули до App Store, однак причини інциденту залишаються невідомими. Незрозуміло, чи пов’язане зникнення застосунку з діями російських органів щодо Дурова, чи йшлося про технічні або регуляторні питання. Попри короткочасність, ситуація привернула увагу користувачів по всьому світу та викликала жваве обговорення в соціальних мережах. Для тих, хто вже мав Telegram на своїх пристроях, нічого не змінилося: месенджер продовжував працювати у звичайному режимі.
Минулого разу, як і цього, усе завершилося швидким відновленням застосунку. Тоді причиною були вимоги Apple до модерації контенту, тепер же офіційного пояснення немає. Точна тривалість недоступності Telegram також не називалася.
