Речрутери зможуть співбесідувати цифрового двійника кандидата до зустрічі з людиною
CEO Eightfold AI Ештош Гарг запустив платформу TwinCafe, яка дозволяє створити цифрову копію кандидата для попереднього скринінгу. На його думку, це змінить підхід до найму та дозволить компаніям інтерв'ювати значно більше людей.
Кандидатам на роботу незабаром може не знадобитися особисто з'являтися на первинну співбесіду з рекрутером. Замість них це робитиме цифровий двійник — штучний інтелект, створений на основі резюме, профілю в LinkedIn, зразків робіт та інших документів. Такий прогноз озвучив Ештош Гарг, генеральний директор платформи для управління талантами Eightfold AI.
Гарг нещодавно запустив TwinCafe — платформу, де шукачі роботи можуть завантажити свої матеріали та згенерувати цифрову версію себе. Система створює посилання, яке кандидат, за задумом розробника, може розмістити вгорі резюме або профілю в LinkedIn. Ідея полягає не лише в економії часу кандидата. На думку Гарга, цифрові двійники здатні змінити сам підхід компаній до відбору персоналу.
Замість того щоб витрачати перші 20 хвилин співбесіди на перевірку резюме, рекрутер міг би заздалегідь поставити запитання цифровому двійнику кандидата — уточнити деталі попередніх посад, навичок або прогалин у трудовій історії. А час із реальною людиною тоді присвятити питанням, які потребують людського судження та взаємодії.
«Моєю головною мотивацією було те, що резюме надто обмежує», — пояснює Гарг. Цифровий двійник, на його переконання, може «заповнити прогалини» в тих частинах біографії, які інакше викликали б запитання, — наприклад, перерви в кар'єрі або перехід між галузями.
Сьогодні рекрутери витрачають значну частину первинної співбесіди на верифікацію інформації з резюме. Якщо частину цієї роботи виконуватиме цифровий двійник, реальна зустріч «могла б бути значно більше зосереджена на людському аспекті, а не на перевірці фактів», каже Гарг. «Якість співбесіди різко зростає».
Гарг уявляє майбутнє, в якому рекрутеру взагалі не потрібно бути присутнім на першому етапі скринінгу. Достатньо надіслати власного агента, який поговорить із цифровим двійником шукача роботи. Це дозволило б виявляти людей, яких стандартне резюме відсіяло б, і проводити інтерв'ю з набагато більшою кількістю кандидатів.
«Чому обмежувати скринінг п'ятьма кандидатами? — запитує Гарг. — Чому не проінтерв'ювати всіх?»
Такий підхід потенційно змінює економіку найму. Компанії, які сьогодні фізично неспроможні провести первинні співбесіди з сотнями претендентів, могли б автоматизувати цей етап і розширити воронку відбору. Водночас це порушує питання про те, наскільки точно цифровий двійник відображає реальну людину, як перевіряти достовірність закладених у нього даних і чи не зміщується відповідальність за найм на алгоритм.
Eightfold AI працює на ринку управління талантами, де штучний інтелект уже використовується для сортування резюме та пошуку кандидатів. TwinCafe — спроба поширити цю логіку на сам процес співбесіди. Наразі це радше концепція, ніж усталена практика, але її автор переконаний, що цифрові двійники стануть звичним інструментом у рекрутингу найближчим часом.
3
