P&G поступово повертає зростання продажів завдяки дорожчим інноваціям
Procter & Gamble у першому фінансовому кварталі 2027 року показала найкращий органічний ріст за 11 кварталів. Новий гендиректор Шайлеш Джеджурікар робить ставку на інновації, зокрема на дорожчі підгузки Pampers Amore.
Procter & Gamble зуміла переконати покупців платити більше, зробивши ставку на інновації. Компанія повідомила, що органічні продажі, які не враховують вплив валютних коливань, придбань і продажів активів, зросли на 4% у першому фінансовому кварталі 2027 року. Це найкращий результат за 11 кварталів. Акції компанії в четвер зросли на 6%, що стало найбільшим стрибком із 2020 року.
Одним із ключових прикладів стратегії стала лінійка підгузків Pampers Amore, яку P&G запустила в США в березні. Продукт позиціонується як преміальний: компанія зробила акцент на більшій здатності до поглинання, м'яко-кашемірового відчуття та захисті шкіри. Упаковка з 108 підгузків коштує на 10% дорожче за Pampers Swaddlers. За оцінками компанії, продажі Amore у перший рік мають досягти 100 мільйонів доларів. Це перша нова лінійка P&G для новонароджених і малюків з 2018 року, і вона стала одним із чинників рекордного кварталу.
Економічна ситуація для виробників товарів щоденного попиту залишається складною. Багато споживачів відчувають тиск від зростання цін, а розрив між заможними покупцями та тими, хто шукає знижки, зростає. Тому P&G працює в двох напрямах. На нижньому ціновому сегменті компанія пропонує нижчі ціни та нові формати упаковок базових товарів; у мають категорія дитячої, жіночої та сімейної продукції середня ціна в останньому кварталі знизилася на 1,2%. На верхньому сегменті компанія просуває продукти з інноваційними властивостями, за які покупці готові платити більше. Прикладом є лінійка Pantene Abundant & Strong, створена минулого року для жінок, які стикаються з випадінням волосся, і базована на дослідженнях P&G щодо зв'язку окисного стресу шкіри голови з її станом.
Фінансовий директор компанії Андре Шультен, який працює в P&G понад 30 років, заявив телеканалу CNBC, що компанія знає, як розвивати ці категорії та перемагати завдяки кращим інноваціям, виконанню і чіткій комунікації. За його словами, результати кварталу відображають «загостреність виконання нашої інтегрованої стратегії», як сказав сам Джеджурікар аналітикам.
Джеджурікар очолив компанію після Джона Меллера, який керував P&G з 2021 по 2025 рік. За часів Меллера компанія компенсувала інфляцію підвищенням цін у межах, достатніх для збереження виручки, і скоротила портфель застарілих продуктів. Проте органічне зростання продажів поступово слабшало: з 7% у 2023 фінансовому році до 1% у 2026-му. Нещодавні результати різко змінили цю тенденцію. Аналітикиця Bloomberg Intelligence Діана Гомес у дослідницькій нотатці зазначила, що вони мають зміцнити впевненість у тому, що інноваційні та цінові заходи компанії відновлюють базове зростання.
Джеджурікар працює в P&G з 1989 року, коли почав роботу асистентом бренд-менеджера з персональної догляду в Індії. У 2014 році він увійшов до глобальної керівної команди, а в 2019-му очолив найбільший бізнес-підрозділ компанії, Fabric & Homecare. У 2021 році його призначили операційним директором, на тій самій посаді до того був і Меллер. Цього літа компанія призначила його головою ради директорів. Дворічна програма реструктуризації, започаткована за Меллера та передбачająca скорочення 7 тисяч робочих місць, наразі пройшла половину шляху.
Крім завершення цієї програми, Джеджурікар має відновити інноваційний потенціал компанії, щоб зберегти частку ринку та здатність підвищувати ціни постійним потоком нових продуктів. Він сказав аналітикам Уолл-стріт, одразу після вступу на посаду 1 січня, що компанія має знову «вийти з натовпу та вести». Залишається відкритим питання, чи будуть покупці, які рахують кожен долар, і далі платити за продукти на кшталт м'яких, як кашемір, підгузків, коли новизна пропаде, а інфляція триватиме.
26
